近日，第五届现代家政产业创新发展研讨会（以下简称“研讨会”）在北京清华国际会议中心召开。研讨会汇聚来自政府、高校和全国家政企业优秀代表， 从“产学研”的多维视角解析和探讨家政行业发展，这对整合资源、跨界联动，促进行业的融合创新、转型升级意义重大。

为了解决家政行业用工痛点和行业创新发展中的各类风险难题，保准牛携家政服务行业专属保险产品及服务体系亮相研讨会，为从业者答疑解惑，通过对行业核心风险管理的专业解读，助力家政服务业更健全的发展。

家政行业快速发展，场景风险不容忽视

近年来，随着我国大力推进新型城镇化，城市人口数量与比重快速增加，这极大地扩展了家政服务的潜在市场容量。同时，人口老龄化、家庭小型化以及全面二孩政策的实施让养老、育婴等家务劳动的溢出水平不断提升，创造了大量的家政服务潜在需求。在需求的增长和政策的推动下，家政行业发展驶入快车道， 2018年中国家政服务行业市场规模达5540亿元，从业人员将近3000万。

然而，伴随着行业的快速发展，各类风险问题也日益凸显。首先，家政公司多数是中介机构，家政平台与家政人员虽然签订了劳动协议，但多不是雇佣关系，因此，家政从业人员的保障现状并不乐观，这也从一定程度上影响了从业者的稳定性。其次，由于缺乏行业指导标准、缺少行业信息沟通平台等问题，使得保姆及家政行业乱象频发。此外，伴随着O2O家政服务业的蓬勃发展，服务新场景的不断出现也催生了很多新的风险点……

因此，通过保障机制合理提升从业者的保障水平，厘清家政人员、家政机构、雇主三方之间的责任划分，快速、灵活的解决不断出现的各类新场景下的保障需求，这对于行业更加快速、健康的发展至关重要。

家政行业专属保障体系：助力行业创新升级

作为国内领先的定制保险平台，保准牛针对家政行业的核心场景风险属性打造定制化专属保险体系，全面覆盖家政企业、从业者及家政服务雇主多方的保障诉求。

首先，针对家政行业的场景风险和真实的保障需求，保准牛打造了家政安心保，因从事服务工作造成的家政服务人员人身伤亡或财产损失都在保障范围之内。比如，阿姨在雇主家庭干活时受伤，或是阿姨不小心弄坏了雇主家的东西……都可以得到保险的赔付。家政安心保真正解决了家政行业场景中的各类风险，助力家政公司转嫁用工风险的同时，大大提升了服务人员的保障水平和用户服务体验。

此外，雇主保作为保准牛针对企业用工风险场景打造的核心保险产品，可涵盖包括母婴护理、养老看护、小时工、保洁阿姨等各类家政服务细分场景，不仅覆盖服务人员的工伤事故，更附加24小时意外保障，大大降低了家政机构的用工风险成本。

凭借互联网运作手段，雇主保更实现了从投保、保全到理赔的全线上化的在线操作。让企业不仅可以针对其特定场景风险等级，按需匹配适合自己的保障方案，更可以快速在线增减员、理赔，一站式解决企业用工保障的各类痛点。

值得一提的是，为了解决企业灵活用工的保障需求，保准牛在雇主保的基础上打造零工保产品，企业按天投保更灵活，实现了更加碎片化的精准保障。零工保有效的解决了“互联网+家政”创新平台的各类临时用工的风险难题。

此外，保准牛还推出家政财产保险，可对因发生火灾爆炸对经营者造成的财产损失进行保障；更有针对高端家政人才的补充医疗保障产品——乐优保……通过多维风控保障产品及服务的打造，保准牛全面清扫横亘在家政服务行业发展之路上的风险绊脚石。

作为保险科技与数据驱动的定制保险平台，保准牛致力于通过保险科技、大数据、人工智能等多维驱动，打造数据化算法和产品模型形成动态迭代的反馈闭环，为用户定制专业化、创新性、低成本的创新保险产品与保障服务体系。目前，保准牛深入家政、餐饮、快递、物流、外卖、物业等多个密集用工细分场景，以全面、专业的用工风险解决方案助力行业中各方维护共同利益与自身价值。

目前，保准牛已服务有福妈妈、秦皇岛尚悦妈咪等多家不同类型的家政机构。未来，保准牛将更加深入的挖掘家政行业中的各类场景风险，通过动态迭代的反馈闭环持续以灵活、便捷、精准的保险产品和服务守护跟多场景下的碎片化保障需求，助力家政服务行业的创新升级。